Política de Privacidade
Última atualização: 22 de agosto de 2025
A Ludus Vision respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção de seus dados pessoais. Esta política explica de forma clara e objetiva como tratamos as informações em nossos canais digitais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/2018.
Dados que Coletamos
Em nosso site institucional e landing pages:
- Não coletamos dados pessoais de usuários
- Utilizamos apenas cookies técnicos para funcionamento básico
- Dados de navegação anônimos para análise de tráfego (Google Analytics)
- Informações automáticas como endereço IP, tipo de navegador e dispositivo
📍 Importante: Nosso site não possui formulários de cadastro, newsletter ou coleta de dados pessoais. Todo processo de compra é realizado através de plataformas terceirizadas.
Loja Virtual Terceirizada
Nossa loja online (loja.ludus.vision) é operada pela Loja Integrada, plataforma terceirizada que possui sua própria política de privacidade:
- Todos os dados de cadastro e compra são coletados e processados pela Loja Integrada
- A Ludus Vision não tem acesso direto aos dados pessoais dos compradores
- Para exercer direitos sobre seus dados da loja, entre em contato diretamente conosco
Cookies e Tecnologias
Utilizamos cookies essenciais para:
- Funcionalidade: Garantir o funcionamento adequado do site
- Analytics: Compreender como os visitantes usam nosso site (dados anônimos)
- Performance: Melhorar velocidade e experiência de navegação
Você pode desabilitar cookies em seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades.
Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:
- Certificado SSL/TLS para criptografia de dados
- Servidores seguros e atualizados
- Acesso restrito a informações por colaboradores autorizados
- Monitoramento regular de segurança
Seus Direitos (LGPD)
Você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação: Saber se processamos seus dados
- Acesso: Obter cópia dos dados que possuímos
- Correção: Corrigir dados incompletos ou inexatos
- Anonimização: Tornar dados anônimos quando possível
- Exclusão: Solicitar exclusão de dados desnecessários
- Oposição: Opor-se ao processamento em certas situações
- Portabilidade: Solicitar transferência de dados
Compartilhamento de Dados
A Ludus Vision não vende, aluga ou comercializa dados pessoais. Compartilhamos informações apenas quando:
- Exigido por lei ou ordem judicial
- Necessário para prestação de serviços (ex: processamento de pagamentos)
- Com fornecedores de serviços que mantêm o mesmo nível de proteção
Menores de Idade
Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos sem consentimento dos responsáveis legais. Se tomarmos conhecimento de coleta inadvertida, excluiremos imediatamente tais informações.
Alterações na Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas através do site com antecedência de 30 dias. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.
📧 Entre em Contato
Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou reportar problemas relacionados aos seus dados pessoais:
- E-mail: privacidade@ludus.vision
- Assunto: "LGPD - Solicitação de Dados"
- Prazo de resposta: até 15 dias úteis
DPO (Encarregado de Dados): Sandro Christovam Bearare
Legislação Aplicável
Esta política é regida pelas leis brasileiras, especialmente:
- Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/2018
- Marco Civil da Internet - Lei nº 12.965/2014
- Código de Defesa do Consumidor - Lei nº 8.078/1990